FAQ (Frequently Asked Questions)
Apakah Simplight.NET memiliki toko yang bisa didatangi?
Mohon maaf, kami tidak memiliki toko maupun display room untuk customer. Kantor yang ada hanyalah untuk administrasi dan media / pers.
Apakah bisa melakukan pemesanan lewat telepon atau sms?
Bisa, tapi terus terang tidak kami anjurkan. Karena masalah signal dan teknis lainnya, seringkali sms yg dikirim tidak kami terima, dan telepon yang kami terima kurang jelas. Karenanya kami lebih menyarankan anda untuk melakukan pemesanan via Website ataupun via E- mail. (Klik di sini untuk membaca cara pemesanan dengan lengkap)
Apakah Simplight.NET melayani pemesanan retail, wholesale, atau special desain?
Ya, kami melayani pemesanan retail, wholesale, custom design, dan international order.
Apa Simplight.NET bisa mengirim produk fashion ke daerah pulau?
Untuk pengiriman, Simplight.NET bekerjasama dengan kurir seperti TIKI, TIKI JNE, dll. Karenanya selama area anda berada dalam area pengiriman kurir - kurir tersebut, maka kami bisa mengirimkan produk fashion pesanan anda ke alamat anda. Apabila anda berada di area yang di luar jangkau kurir - kurir tersebut, mohon konfirmasikan kepada kami dan informasikan kurir apa saja yg bisa digunakan di sana. Kami akan mengusahakan sedapat mungkin untuk memenuhi order anda.
Apa barang bisa dikembalikan kalau ada cacat atau tidak sesuai gambaran saya?
Bisa. Silahkan klik di sini untuk membaca lebih lengkap tentang garansi dan after sales service kami.
Mohon maaf, kami tidak memiliki toko maupun display room untuk customer. Kantor yang ada hanyalah untuk administrasi dan media / pers.
Apakah bisa melakukan pemesanan lewat telepon atau sms?
Bisa, tapi terus terang tidak kami anjurkan. Karena masalah signal dan teknis lainnya, seringkali sms yg dikirim tidak kami terima, dan telepon yang kami terima kurang jelas. Karenanya kami lebih menyarankan anda untuk melakukan pemesanan via Website ataupun via E- mail. (Klik di sini untuk membaca cara pemesanan dengan lengkap)
Apakah Simplight.NET melayani pemesanan retail, wholesale, atau special desain?
Ya, kami melayani pemesanan retail, wholesale, custom design, dan international order.
Apa Simplight.NET bisa mengirim produk fashion ke daerah pulau?
Untuk pengiriman, Simplight.NET bekerjasama dengan kurir seperti TIKI, TIKI JNE, dll. Karenanya selama area anda berada dalam area pengiriman kurir - kurir tersebut, maka kami bisa mengirimkan produk fashion pesanan anda ke alamat anda. Apabila anda berada di area yang di luar jangkau kurir - kurir tersebut, mohon konfirmasikan kepada kami dan informasikan kurir apa saja yg bisa digunakan di sana. Kami akan mengusahakan sedapat mungkin untuk memenuhi order anda.
Apa barang bisa dikembalikan kalau ada cacat atau tidak sesuai gambaran saya?
Bisa. Silahkan klik di sini untuk membaca lebih lengkap tentang garansi dan after sales service kami.